E-shop - Internetové centrum nábytku - nábytok pre náročných

Konverzný kurz 1 € = 30,1260 Sk

Rýchly návod 

1.krok – registrácia
2.krok - prihláste sa
3.krok – vyberte si tovar z našej ponuky
4.krok – pridajte ho do nákupného košíka tlačítkom Pridať
5.krok – ak máte tovar vybratý, kliknite na "košík" (červený riadok) a prejdete do prehľadu objednaného tovaru 
6.krok – stlačte "pokračovať ďalej" a prejdete do finálnej objednávky kde môžete doplniť text do poznámky a stlačte "odoslať" 
7.krok – na e-mail Vám do 24 hodín príde informačný mail na ktorý je treba odpovedať "súhlasím" alebo "nesúhlasím"
8.krok – zaplaťte zálohu 16,60 € (500,09,-Sk) , v indiviuálnych prípadoch može byť zaloha 10% napr. sed.súpravy...a pod.

9.krok – doručíme Vám tovar + doplatíte zostávajúci doplatok ceny pri prebratí alebo doplatok zo zábezpeky

Podrobný návod

Prihlásenie
zákazník sa prihlasuje, až keď je zaregistrovaný a to zadaním prihlasovacieho mena a hesla.

Zaregistrovanie
slúži na zaregistrovanie osoby alebo firmy v systéme nabytokshop. Pozostáva z napísania základných údajov o zákazníkovi alebo firme.Tieto údaje sú nevyhnutné na zrealizovanie nákupu v našom nabytokshope. Žiadosť o registráciu odošlete kliknutím na tlačidlo zaregistrovať. Pri druhom a každom ďalšom nákupe sa stačí iba prihlásiť prihlasovacím menom a heslom.

Zabudnutie hesla
Po vyplnení e-mailovej adresy a odoslaní formulára užívateľom systém zistí, či sa užívateľom zadaná adresa nachádza v databáze registrovaných užívateľov a ak áno, zašle na ňu príslušné heslo.

Zmena hesla
Potrebné je zadanie aktuálneho hesla, ako aj rovnosť nového hesla a jeho potvrdenia. Po odoslaní formulára bude heslo užívateľa zmenené a užívateľ presmerovaný na stránku, z ktorej sa na stránku zmeny hesla dostal. Stránka na zmenu registračných údajov:Je formulár identický s formulárom pre registráciu nového klienta, v ktorom sú vyplnené pôvodné údaje užívateľa. Nie je pomocou neho však možné meniť e-mail a heslo.

Výber tovaru
Tovar si zákazník vyberie prostredníctvom druhu tovaru v ľavom menu a následne na základe kategórií.

Pridanie tovaru do nákupného košíka
Do košíka sa môže pridať ktorýkoľvek tovar, pri ktorom je ikonka "nakupný košík". Ak je pri tovare možnosť vybratia rôznych variant (výber poťahu, výber strany prevedenia a pod.) je nutné si najskôr vybrať z ponuky variant a až potom zadať počet kusov a následne stlačením ikonky "nákupného košíka" tovar vložiť do košíka.

Potvrdenie objednávky
Ak Ste si vybrali, a vložili Ste tovar do nákupného košíka, je potrebné kliknúť na slovo "košík" (červený riadok) a tým sa dostanete do prehľadu Vašej objednávky. Tu môžete ešte zmeniť počet kusov Vami objednaného tovaru ale aj pridať ešte iný tovar z ponuky. Ak Ste rozhodnutý že máte všeto vybraté stlačte tlačítko "pokračovať" a dostanete sa do kroku objednávky kde si je treba zadať miesto dopravy tovaru, následným stlačením tlačítka pokračovať sa dostanete do finálnej objednávky, kde môžete vložiť text v časti "vaša poznámka". Pred stalačením tlačítka odoslať je nutné zaškrknúť poličko súhasím s podmienkami a následne odoslať objednávku stlačením tlačítka "odoslať". 

Potvrdenie prijatia objednávky e-shopom
Akonáhle príjmeme Vašu objednávku je Vám najneskôr do 24 hodím poslaný informačný mail v ktorom su zhrnuté všetky informácie o Vás objednávateľovi, tovare, dodacej dobe, cene za tovar, doprave a platbe. Na informačný mail je potrebné odpovedať "suhlasím" alebo "nesúhlasím". V prípade že nesúhlasíte s informačným mailom, bude vaša objednávka stornovaná. V prípade že súhlasíte s informačným mailom, Vám bude najneskôr do 24 hod poslaný (mailom) informačný doklad na úhradu zálohy. Po pripísaní zálohy na náš účet, prechádza tovar do stavu objednania. O stave pripísania Vami uhradenej zálohy, Vás informujeme e-mailom a to tak, že v systéme sa objednávka presunie do stavu akceptovaná, táto zmena Vám príde ako oznam na Vášu e-mailovú schránku.

Odhlásenie
Táto voľba slúži na korektné odhlásenie sa zo systému nabytokprenarocnych.sk Odhlásiť by ste sa mali po nákupení, aby pod Vašimi prihlasovacími údajmi nemohol nakupovať následný užívateľ Vášho počítača.

Dobrá rada pri dodávke tovaru

1. Tovar, ktorý si u nás objednáte, sa na základe dodacieho listu pripraví, skontroluje a skompletizuje.
2. Dodací list, faktúru a záručný list priložíme k tovaru, zásielku dôkladne zabalíme, aby sme eliminovali možnosť
    dodatočného poškodenia Vášho tovaru.
3. Takto zabalenú zásielku Vám následne posielame výhradne vlastnou prepravou.
4. Pri prebraní zásielky vždy pohľadom skontrolujte, či nebol poškodený obal, čo by mohlo signalizovať, že
    tovar sa mohol po ceste poškodiť alebo mohol niekto vniknúť do zásielky.
5. Po kontrole preberaní zásielky môžete pristúpiť k preberaniu tovaru. Ten preberte v prítomnosti nášho pracovníka a keď je zásielka v poriadku a tovar súhlasí s dodacím listom, potvrďte Vaším podpisom (pečiatkou) dodací list, faktúru.
6. Zbytok ceny tovaru zaplatíte pri doručení tovaru priamo do rúk nášmu pracovníkovi. Pri hotovostnej platbe dostanete doklad o tom, že ste tovar uhradili v hotovosti. Priložená je buď faktúra, dodací list, alebo preberací protokol, doklad o zaplatení, ostáva pre Vás.
7. Ak ste tovar zaplatili v plnej výške ceny potvrďte Vašim podpisom (pečiatkou) dodací list a faktúru. 

!! POZOR !!

Ak ste pri preberaní zásielky zistili, že je tovar poškodený alebo, že je rozdiel medzi množstvom tovaru uvedenom na dodacom liste a skutočnosťou, postupujte následovne

1. Túto skutočnosť napíšte do dodacieho listu v časti "výhrady a poznámky". V zápise presne uvediete zistené nedostatky a hlavne fakt, či bola celistvosť zásielky porušená. 
Po napísaní tejto skutočnosti do dodacieho listu, môžete pristúpiť k prebratiu tovaru a potvrdeniu dokladov. Kópiu dodacieho listu si nechajte a položky, ktoré Vám neboli dodané Vám dodatočne dodáme.

2. Skutočnosti ktoré nastanú pri dodaní tovaru vždy napíšte do doacieho listu aj v prípade, že bola zásielka narušená a tovar Vám napriek tomu fyzicky súhlasil s dodacím listom.

Dodatočné reklamácie na chýbajúci tovar bez napísania závad do dodacieho listu v časti "výhrady a poznámky" nebudeme akceptovať!.

Veríme, že takto predídeme vzniku prípadných problémov a položíme základy k obojstrannej spokojnosti.